Công ty SYNA cam kết bảo mật tuyệt đối thông tin cá nhân của Quý khách và tuân thủ nghiêm ngặt các quy định pháp luật. Chúng tôi chỉ thu thập thông tin cần thiết phục vụ giao dịch và lưu trữ theo mục đích hợp pháp.
1. Mục đích & phạm vi thu thập
Thông tin thu thập gồm: Họ tên, số điện thoại, email, địa chỉ và (nếu có) tài khoản ngân hàng.
Thông tin được bảo mật tối đa, chỉ cung cấp cho đơn vị vận chuyển hoặc cơ quan nhà nước khi có yêu cầu hợp pháp.
2. Phạm vi sử dụng
Thông tin khách hàng được sử dụng để:
– Cung cấp thông tin sản phẩm, dịch vụ
– Xử lý đơn hàng, gửi hóa đơn
– Liên hệ khi cần thiết
SYNA không sử dụng thông tin ngoài mục đích giao dịch. Chỉ cung cấp cho cơ quan chức năng khi có yêu cầu theo quy định pháp luật.
3. Thời gian lưu trữ
Thông tin được lưu trữ đến khi khách hàng yêu cầu xóa hoặc theo quy định pháp luật. Dữ liệu được bảo mật an toàn trong hồ sơ nội bộ.
4. Thông tin liên hệ
– Hotline: 0357 13 13 66
– Email: info@synatech.vn
– Địa chỉ: 12/49 TL27, P. An Phú Đông, TP.HCM
5. Quyền của khách hàng
Khách hàng có thể yêu cầu cập nhật hoặc điều chỉnh thông tin bằng cách liên hệ trực tiếp SYNA. Thông tin không lưu trên hệ thống website, đảm bảo an toàn tối đa.
6. Cam kết bảo mật
SYNA cam kết:
– Không chia sẻ, mua bán dữ liệu khách hàng khi chưa có sự đồng ý
– Bảo mật toàn bộ thông tin giao dịch
– Chỉ thu thập và sử dụng khi có sự đồng thuận từ khách hàng
Khách hàng chịu trách nhiệm về tính chính xác của thông tin đã cung cấp. SYNA không giải quyết khiếu nại nếu thông tin ban đầu không chính xác.
