Chính sách vận chuyển & thanh toán


Synatech cam kết mang đến dịch vụ giao hàng nhanh chóng, an toàn và tiết kiệm đến tay Quý khách hàng. Chính sách này áp dụng cho tất cả đơn hàng mua tại website synatech.vn.

1. Chính sách vận chuyển

1.1. Giao hàng nội thành TP. Hồ Chí Minh

  • Thời gian giao hàng: Trong vòng 4 giờ kể từ khi khách hàng đặt hàng.
  • Quy trình giao hàng:
    • Hàng được đóng gói cẩn thận, kèm thông tin người nhận và số điện thoại liên hệ.
    • Nhân viên Synatech sẽ gọi xác nhận trước khi giao.
    • Giao đúng người – đúng địa chỉ – đúng thời gian.
  • Chi phí vận chuyển: Miễn phí với tất cả đơn hàng nội thành TP.HCM.

1.2. Giao hàng ngoại thành & liên tỉnh

  • Thời gian giao hàng: từ 3–5 ngày làm việc tùy khu vực.
  • Hình thức giao hàng:
    • Quý khách có thể chỉ định nhà xe nếu quen biết hoặc tin tưởng.
    • Synatech sẽ giao hàng ra đúng nhà xe theo yêu cầu.
    • Quý khách cần cung cấp: Tên nhà xe, tài xế, biển số, giờ chạy…
    • Toàn bộ đơn hàng cần thanh toán trước khi gửi.
    • Quý khách có thể thanh toán trực tiếp cho nhân viên Synatech hoặc để tài xế thu hộ.
  • Chi phí vận chuyển:
    • Tính theo trọng lượng, kích thước thực tế của sản phẩm.
    • Phí sẽ được cộng vào giá trị đơn hàng hoặc thanh toán khi nhận hàng.

Lưu ý:

  • Synatech đảm bảo hàng hóa được giao nguyên vẹn và đúng thời gian cam kết.
  • Khách hàng có thể theo dõi đơn hàng qua website hoặc liên hệ hotline.
  • Chúng tôi luôn sẵn sàng hỗ trợ mọi thắc mắc liên quan đến giao nhận.

2. Chính sách thanh toán

Synatech hỗ trợ hai hình thức thanh toán linh hoạt:

2.1. Thanh toán khi nhận hàng (COD)

  • Quý khách nhận hàng trực tiếp tại địa chỉ đã đăng ký và thanh toán tiền mặt cho nhân viên giao hàng.

2.2. Thanh toán chuyển khoản

  • Chuyển khoản trước vào tài khoản ngân hàng của Synatech.
  • Ngay khi xác nhận thanh toán, chúng tôi sẽ tiến hành gửi hàng.

Thông tin tài khoản chuyển khoản:

  • Ngân hàng Thương mại Cổ phần Công Thương Việt Nam ( Viettinbank )
  • Số tài khoản: 60033836
  • Chi nhánh: TP. Hồ Chí Minh

Chúng tôi xin chân thành cảm ơn Quý khách đã tin tưởng và lựa chọn sản phẩm tại Synatech.vn.